Você sabe quais funções a auditoria de fretes pode assumir para que seu processo logístico seja mais estratégico? Veja aqui como reduzir custos e aumentar a lucratividade do seu negócio a partir deste serviço.
Quando falamos em gestão logística eficiente o que vem à sua mente? Uma das questões prontamente respondidas pela maioria dos gestores é a lucratividade. Afinal, uma operação bem-sucedida é aquela que consegue otimizar custos e garantir a execução dos serviços com o menor orçamento possível. E essa é uma das funções da auditoria de fretes.
A partir do processo otimizado e ágil de conferência das faturas, a empresa que atua com a entrega terceirizada pode reduzir custos em diversas vertentes. Cabe, por exemplo, à auditoria de fretes tem a função de entender quais os erros mais comuns dentro dos documentos que recebe e atuar para mitigar os impactos que isso traz para a operação e também te dá visibilidade para cobranças duplicadas ou indevidas.
Por que a auditoria de fretes impacta nos resultados da operação logística
Uma pesquisa realizada pela consultoria logística RC Sollis apontou que, entre as três principais causas de custos elevados no setor estão: oscilação na qualidade, alta de preços e cobranças indevidas. Este último ponto, inclusive, foi apontado por 23% das empresas ouvidas.
Em todas as três frentes, o frete é fator incontestável. Ou seja: além de reduzir custos de frete no valor cobrado, uma das funções da auditoria de fretes é mensurar também a qualidade do serviço oferecido, além da comparação de valores.
O serviço tem papel estratégico para a gestão logística, quando realizado de forma eficiente, ajuda a empresa a tomar decisões com foco em melhorias a partir de dados confiáveis. Há ainda a possibilidade de atuação sobre os desafios com total clareza em relação aos pontos fracos do processo logístico.
Portanto, seu processo de auditoria não pode ser apenas um serviço operacional, com a finalidade de pagar pelos fretes contratados. Se você ainda tem dúvidas sobre quais iniciativas sua auditoria de fretes pode apoiar, veja o que listamos abaixo:
Governança e compliance:
Você sabia que entre as funções da auditoria de fretes está a garantia de que sua empresa segue todas as regras da legislação brasileira? Da contratação à finalização do frete, é necessário que os documentos para o processo sejam emitidos e armazenados corretamente. Já ao longo da realização do serviço a falta de dados confiáveis podem ocorrer problemas nos pontos de fiscalização do percurso.
Além disso, o sistema tributário brasileiro é complexo. Nem sempre o auditor consegue identificar erros na descrição dos impostos. Por isso, uma boa ferramenta de automação da auditoria facilita a análise e apontamento de erros em relação a percentuais de impostos e falta de descrição destes tributos nas notas. Isso evita problemas futuros com o Fisco, e garante compliance da operação.
Avaliação da qualidade do serviço
Este é outro fator crescente nas empresas. Quando avalia o percentual de inconsistências nas notas, cobranças indevidas e até mesmo o atraso na finalização dos serviços no momento de análise das datas, o auditor pode mensurar a qualidade do serviço das transportadoras. Mas é importante destacar que para que a auditoria de fretes assuma funções estratégicas como essa, a tecnologia precisa ser uma aliada.
Veja o exemplo da Altenburg, que ao adotar o sistema da Lincros reduziu consideravelmente o tempo de conferência das notas. Com base em informações consolidadas e confiáveis, também conseguiu elencar os melhores fornecedores, aumentando a qualidade da rotina de entregas.
Altenburg reduz cerca R$30mil por mês da conta frete com TMS Lincros
Em ambas as funções da auditoria de frete, citadas acima, o trabalho tem função estratégica e de alto valor agregado para operação. Mais do que um setor de conferências, a auditoria, quando realizada com automação e a tecnologia certa, pode mitigar impactos e ajustar a rotina de trabalho. É, cada vez mais, uma ferramenta crucial para aumentar a lucratividade e qualidade dos serviços, tornando a tomada de decisão assertiva e o relacionamento com o consumidor duradouro.
Quer saber mais sobre quais funções a auditoria de fretes do seu negócio pode absorver a partir da automação e como podemos te ajudar neste processo? Conheça também o nosso e-book de auditoria de fretes!
Imagem: Gabriel Santos on Unsplash
