No segmento de logística, além dos transportadores e operadores logísticos, embarcadores também precisam fazer a gestão das informações. Como eles detém a mercadoria que deve ser enviada ao varejo, é necessário que seja feito o acompanhamento das entregas.Para isso, o ideal é utilizar tecnologias que permitam o rápido acesso às informações em tempo real. Por isso, separamos neste post três benefícios gerados com o uso de ferramentas para embarcadores. Confira:
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Confirmação de entrega
Para o embarcador, a maior preocupação é se a entrega foi realizada no dia e horário agendado. Nesse caso, as ferramentas para embarcadores agilizam a comunicação, pois permite que sejam enviadas mensagens entre o condutor e a central em tempo real, por meio do uso de dispositivos móveis, como teclado logístico ou celular. A confirmação pode ser feita inclusive com uma fotografia do documento assinado pelo responsável, aumentando a segurança da informação.
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Rastreabilidade com GPS
Para reforçar a confiabilidade da confirmação da entrega, o embarcador consegue conferir se o veículo da transportadora esteve no local apontado utilizando o rastreamento do GPS. Todos esses dados ficam armazenados e servem para aumentar o SLA (Acordo de Nível de Serviço) da embarcadora, que sempre terá a certeza que a sua mercadoria está chegando ao destino corretamente.
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Notificações de devolução
O gerenciamento das informações com o uso de ferramentas para embarcadores também é fundamental para a redução de custos com devoluções. Como o sistema permite a comunicação em tempo real, o embarcador recebe uma notificação no momento em que o condutor sinalizar a devolução. Essa medida agiliza a negociação de novos prazos e recebimentos de mercadoria, auxiliando o planejamento no armazém.
Com a confirmação de entrega, rastreabilidade com GPS e notificação da devolução, o embarcador consegue ter mais visibilidade sobre a operação de transportes e fazer toda a gestão dos processos de entrega das mercadorias.
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