Tudo sobre Gestão de Entregas e seus benefícios

O que é a gestão de entregas e por que é essencial ampliar a visibilidade sobre a distribuição de mercadorias? O Brasil é um país com dimensões continentais e por si só esse já é um grande desafio para logística. Porém, as empresas ainda precisam lidar com a condição precária das estradas. Além da falta de segurança e o alto custo do combustível e a manutenção da frota. Neste cenário, a tecnologia se torna uma forte aliada para a otimização dos processos, monitoramento dos veículos em tempo real, redução de custos e até aumento da produtividade.

O objetivo deste post é descrever como a tecnologia é fundamental para a operação de distribuição. Além de apresentar funcionalidades essenciais e orientar você para escolher uma solução mais adequada para o seu negócio. Por isso, vamos abordar temas como: o que é a gestão do processo de entregas e por que é importante ampliar a visibilidade sobre a distribuição de mercadorias. Também vamos destacar os principais indicadores de entregas e as vantagens do sistema fornecido pela Lincros.

O que é e por que fazer a gestão de entregas?
O acompanhamento de cada etapa das entregas é fundamental para a excelência da operação de distribuição. O acompanhamento inclui a coleta de mercadorias, o status das entregas, a localização do veículo, ocorrências em rota, entre outras informações relevantes. Tudo isso pode ser feito em tempo real, com o uso de um software especializado, como o Gestão de Entregas Lincros. Esse sistema contribui para aumentar a produtividade, reduzir custos e gerenciar devoluções.

Vantagens do software para a Gestão de Entregas
Para o motorista
Otimiza a rotina, principalmente pela facilidade de comunicação com a central de monitoramento. Como o sistema funciona em smartphones e tablets, basta que o motorista esteja com o aparelho ativo para notificar a central sobre paradas não programadas, desvios em rota, ocorrências, etc.

Para a central de monitoramento
Garante o monitoramento em tempo real durante todo o trajeto. Portanto, se houver algum imprevisto é possível agir rapidamente para renegociar prazos e notificar as unidades sobre atrasos ou adiantamentos.

Para a empresa
A logística de transportes é um dos setores mais complexos de uma empresa e está diretamente ligado à satisfação e confiança dos clientes. A tecnologia, por sua vez, contribui muito aumentando o controle de operação e auxiliando no cumprimento dos prazos e horários.

Esse monitoramento inteligente, com o acompanhamento em tempo real otimiza os processos logísticos e contribui para uma gestão centrada nos indicadores de negócio. Com isso, a sua empresa poderá alcançar níveis de excelência ainda maiores. Alguns dos principais benefícios de acompanhar as entregas em tempo real são:

acompanhar em tempo real o percurso e os imprevistos da viagem;
aumentar a segurança da operação de entregas;
melhorar a confiança do cliente;
reduzir o número de devoluções;
economia de recursos;
Resumindo, o principal motivo para fazer a gestão de entregas em tempo real é aumentar a eficiência e controle dos processos. Afinal de contas, você terá total controle sobre a operação, desde que o caminhão sai da sua empresa até o momento em que chega ao destino final.

Com um software de gestão de entregas é possível ter as informações exatas sobre o andamento das entregas realizadas e por fazer e, também, da jornada do condutor. E, para simplificar o monitoramento, tudo isso é disponibilizado em uma única interface.

Logística secundária
Como existem algumas diferenças entre logística primária e secundária o ideal é escolher um software especializado para o seu modelo de distribuição. O sistema de gestão de entregas é o mais indicado para a logística secundária, pois foi desenvolvido para registrar diversas paradas de forma simples e ágil, a fim de garantir a produtividade e a eficiência. Além disso, a ferramenta também está preparada para traçar comparativos entre o que foi previsto e o que foi efetivamente realizado, quando aliada a um software de roteirização.

Portanto, se você ainda não usa uma solução específica para second tier (logística secundária) vale a pena reconsiderar essa decisão. Com um sistema para a gestão de entregas é possível reduzir o índice de devoluções. Inclusive, com o monitoramento em tempo real, a central pode atuar na devolução enquanto o motorista ainda está no local da entrega. Isso impede que ele retorne para a empresa com todo o pedido e minimiza os prejuízos, principalmente nos casos de carga perecível.

Necessidades da empresa
Antes de escolher um software para a gestão de entregas é fundamental analisar quais são as necessidades da sua empresa. De maneira geral, toda empresa que deseja aprimorar seus serviços deve considerar adquirir uma solução. O ideal é optar por uma ferramenta que ajude a agilizar as entregas, otimizar a jornada de trabalho dos motoristas e reduzir os custos, tudo isso num só lugar.Você sabe o que dificulta mais as suas entregas? Talvez seja a falta de planejamento de rotas, a má gestão dos horários dos motoristas, o mesmo o excesso de devoluções, etc. Tendo essas informações em mente, sua escolha ficará mais fácil, já que o foco será uma solução que resolva seus principais problemas. Na sequência deste post apresentaremos algumas dicas de como escolher um software de gestão de entregas.

Antes de continuarmos, vale refletir sobre alguns pontos da sua operação de entregas:

Quais são as principais dificuldades que você encontra para monitorar as entregas?
Você acredita que pode estar perdendo clientes devido atrasos?
Você está satisfeito com o método de roteirização utilizado pela sua empresa?
Quais são as principais desvantagens por não personalizar a entrega para atender necessidades específicas?
Se você contasse com um software de controle de entregas que lhe dá visibilidade em tempo real de tudo que acontece em rota, como seria sua operação?
Monitoramento em tempo real da gestão de entregas
Durante muito tempo uma empresa de alimentos queria saber exatamente onde estavam os veículos da frota e enfrentava muita dificuldade. Com isso, enfrentava outros empecilhos como, alta taxa de horas extra, entregas em atraso, devoluções em excesso. Após a implementação de uma tecnologia de gestão de entregas na operação, esse desafio foi facilmente superado. Com a solução é possível ter visibilidade em tempo real de tudo que acontece em rota, simplifica a rotina , economiza tempo e evita transtornos.

Também vale ressaltar que esse acompanhamento contribui para a segurança. Principalmente porque a central de monitoramento acompanha tudo o que acontece durante a rota. Por meio de aplicativos e dispositivos integrados, a central consegue fazer esse monitoramento que é fundamental para materiais críticos ou cargas sensíveis.