Você já deve ter percebido o quanto a gestão mudou no últimos anos. Os líderes têm funções cada vez mais complexas e precisam desenvolver novas habilidades. O gerenciamento de frotas é um exemplo de atividade que passou por uma grande transformação, principalmente com o surgimento dos softwares de logística. Agora o gestor de frotas também é responsável pela análise dos dados gerados pelas novas tecnologias.
A liderança também tem um impacto direto na produtividade e desempenho das equipes. Por isso, quando o gestor não sabe liderar pode colocar em risco os resultados da empresa. Neste post, apresentaremos as principais características de um excelente gestor de frotas e o que você precisa fazer para colocá-las em prática.
A evolução das funções do gestor de frotas
Nos dias de hoje o mercado espera mais dedicação dos profissionais na busca por atualização. Tanto o gestor de frotas, quanto o gerente de logística e até mesmo a direção da empresa precisam estar preparados para as mudanças. Para isso, é preciso se qualificar, participar de cursos e treinamentos, acompanhar as novidades sobre o mercado, sem deixar de lado a inovação.
Foi-se o tempo em que bastava o gestor de frotas supervisionar os veículos e acompanhar as manutenções. Atualmente este profissional deve ter conhecimentos básicos sobre a parte mecânica e elétrica de veículos, aprender sobre legislação e entender desde da manutenção até o processo de rastreamento para criar uma frota inteligente. Além disso, é importante ter domínio sobre a tecnologia, conhecimento sobre finanças e capacidade de liderar e motivar equipes.
As organizações também esperam que um bom gestor de frotas seja organizado, tenha domínio sobre os processos internos da empresa, consiga traçar um planejamento para reunir indicadores que poderão apontar gargalos e evidenciar revelar formas de alcançar melhores resultados. Tudo isso, levando em conta o cenário do mercado de atuação, é claro. Mesmo que um profissional não tenha todas essas competências de imediato, elas podem ser trabalhadas, a fim de melhorar sua performance e da equipe, para alcançar melhores resultados.
Saiba quais são as 5 características essenciais para um gestor de frotas
Como o gestor de frotas é responsável pelo controle dos veículos da empresa, equipe de manutenção ou profissionais que prestam serviços, sua função é determinante para a produtividade, eficiência e até para a redução de custos.
1. Engajamento
Segundo a Harvard Business Review o engajamento é um dos grandes desafios das organizações e está diretamente ligado à gestão de pessoas e ao aumento da produtividade. No segmento de transportes não é diferente, o gestor de frotas precisa estar constantemente preocupado com o desenvolvimento da equipe e ter capacidade de inspirar. Além de manter um bom clima organizacional, funcionários engajados tendem a ter um desempenho superior ao dos colaboradores insatisfeitos com o que fazem.
2. Visão Estratégica
O gestor de frotas precisa ter uma visão completa de toda a operação para identificar gargalos operacionais e traçar estratégias para eliminá-los. Portanto, a visão analítica é uma competência essencial aos líderes do segmento de logística. Com o uso de softwares especializados ficou mais fácil gerar relatórios e reunir informações que facilitam a tomada de decisão. E, cabe ao gestor analisar os dados e traçar estratégias para o aperfeiçoamento do negócio.
3. Conhecimento do mercado
Uma das funções de qualquer líder é estar sempre em busca de atualização sobre o seu segmento de atuação. Com o gestor de frotas não é diferente, além de conhecer sobre a cultura da empresa, processos internos e legislação pertinente ao ramo de atuação, o profissional também deve estar atento às mudanças do mercado, tendências e novidades que possam ser implantadas para aperfeiçoar o desempenho da equipe ou simplificar as atividades de rotina.
4. Resiliência
Os profissionais resilientes têm uma grande capacidade de adaptação às mudanças, costumam agir de forma positiva em momentos de incerteza e sempre tiram um aprendizado das situações do dia a dia. Portanto, a resiliência é um atributo muito desejável para um bom gestor de frotas, pois favorece o desenvolvimento da equipe, a motivação e até a produtividade.
5. Organização
A organização é uma característica determinante para que gestor de frotas desempenhe um bom trabalho. A tecnologia pode ser uma forte aliada para manter as atividades do dia a dia em ordem. Estabelecer processos e seguir uma rotina controle e manutenção da frota é primordial para não perder o controle e os prazos para execução das atividades.
A tecnologia pode ser uma forte aliada do gestor de frotas para alcançar as características esperadas para sua função. Um exemplo disso é visão estratégica, com o uso de um software especializado em logística fica mais fácil identificar os pontos que necessitam de melhoria. As ferramentas tecnológicas também contribuem significativamente para manter todos os dados sobre a frota organizados e com fácil acesso. Então, basta que o gestor reúna todas essas informações e trace estratégias para engajar mais equipe, e isso também pode ser feito usando a tecnologia.
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